Tyto podmínky platí pro přihlášky na kurzy, semináře a další akce a pro pronájem sálu a místnosti v Centru Letokruh, které se objednávají přes web centrumletokruh.cz, e-mailem, telefonicky nebo osobně. Nákup zboží v e-shopu pestre.cz se řídí obchodními podmínkami e-shopu.
1. Provozovatelem webu https://centrumletokruh.cz a Centra Letokruh je společnost CENTRUM LETOKRUH s.r.o., IČO: 06889069, DIČ: CZ06889069, se sídlem Králova 283/21, 616 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 104917 (dále jen „provozovatel“). Kontakt: info@centrumletokruh.cz, telefon +420 777 493 939. Centrum sídlí na adrese Veveří 2217/127, 616 00 Brno.
2. Tyto obchodní podmínky upravují (a) přihlášky na kurzy, semináře, workshopy a další akce konané v centru (dále jen „akce“) a (b) krátkodobý pronájem sálu a místnosti (dále jen „pronájem“).
3. Spotřebitelem je fyzická osoba, která smlouvu uzavírá mimo svou podnikatelskou činnost. Ustanovení, která spotřebitele chrání, se použijí jen na spotřebitele.
4. Smlouvy se uzavírají v českém jazyce. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
1. U každé akce je na webu uveden její pořadatel. Pořadatelem je buď provozovatel, nebo lektor či jiná osoba, která akci v centru pořádá (dále jen „pořadatel“).
2. Smlouva o účasti na akci vzniká mezi účastníkem a pořadatelem. Není-li pořadatelem provozovatel, poskytuje provozovatel pořadateli prostor a přihlašovací systém webu; za obsah a průběh akce odpovídá pořadatel a platbu za akci přijímá pořadatel na svůj účet.
3. Tyto obchodní podmínky platí i pro akce jiných pořadatelů, pokud pořadatel u akce neuvede vlastní podmínky.
1. Přihlášku odešle účastník formulářem u akce na webu, případně e-mailem nebo telefonicky. Před odesláním formuláře může účastník své údaje zkontrolovat a opravit.
2. Smlouva o účasti je uzavřena okamžikem, kdy účastník obdrží e-mail s potvrzením přihlášky. Odesláním přihlášky se účastník zavazuje zaplatit cenu akce.
3. Počet míst na akcích je omezený. Přihlášky se přijímají v pořadí, v jakém přišly; je-li akce obsazená, přihlášku přijmout nelze.
4. Cena akce je uvedena u akce a je konečná.
1. Cenu akce lze zaplatit způsobem, který je u akce nabídnut: (a) převodem na účet pořadatele podle platebních údajů a QR kódu, které účastník obdrží v potvrzení přihlášky, nebo (b) v hotovosti na místě před začátkem akce.
2. Při platbě převodem je třeba cenu uhradit nejpozději před začátkem akce, není-li v potvrzení přihlášky uvedeno jinak. Pořadatel může nezaplacenou přihlášku zrušit.
3. Slevový kód nebo dárkový poukaz uplatní účastník ve formuláři přihlášky. Jeho hodnota, platnost a počet použití jsou uvedeny u kódu; kód ani poukaz nelze směnit za peníze.
1. Účastník může svou účast zrušit e-mailem nebo telefonicky. Zruší-li účast nejpozději 5 dní před začátkem akce, vrátí se mu celá zaplacená cena. Při pozdějším zrušení nebo při neúčasti se cena nevrací.
2. Pořadatel může akci zrušit nebo přesunout, zejména pro nízký počet přihlášených nebo nemoc lektora. Účastník v takovém případě dostane zpět celou zaplacenou cenu nejpozději do 14 dnů, nebo se může se souhlasem pořadatele přesunout na náhradní termín.
3. Akce se konají v určeném termínu a jde o služby pro využití volného času ve smyslu § 1837 písm. j) občanského zákoníku. Spotřebitel proto nemá právo od smlouvy o účasti odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů; zrušení účasti se řídí odstavcem 1.
1. Pronájem lze poptat formulářem na webu, e-mailem nebo telefonicky. Rezervace je závazná až po potvrzení provozovatelem (e-mailem nebo v klientské zóně webu).
2. Ceny pronájmu jsou uvedeny v ceníku na webu bez DPH; provozovatel je plátcem DPH. Minimální doba pronájmu sálu jsou 2 hodiny, místnosti 1 hodina.
3. Pronájem se platí převodem na základě faktury vystavené po potvrzení termínu, nebo v hotovosti na místě.
4. Zrušení rezervace více než 5 dní před termínem je bez poplatku. Při zrušení 5 dní a méně před termínem účtuje provozovatel 100 % ceny pronájmu. O změnu nebo zrušení lze požádat v klientské zóně webu nebo e-mailem; změna platí po potvrzení provozovatelem.
5. Nájemce užívá prostor jen v rezervovaném čase a k dohodnutému účelu, dodržuje provozní pravidla centra a odpovídá za škodu, kterou na prostoru a vybavení způsobí on nebo účastníci jeho akce. Prostor předá ve stavu, v jakém jej převzal.
6. Je-li nájemcem spotřebitel, nejsou tím dotčena jeho práva ze zákona.
1. Účastník sám posoudí, zda je zdravotně a fyzicky způsobilý akce se zúčastnit. O zdravotních omezeních a o těhotenství informuje lektora předem.
2. Lektor může odmítnout účast osoby, která je pod vlivem alkoholu nebo návykových látek nebo hrubě narušuje průběh akce; zaplacená cena se v takovém případě nevrací.
3. Osoby mladší 15 let se mohou akce zúčastnit jen se souhlasem zákonného zástupce.
1. Neodpovídá-li akce nebo pronájem tomu, co bylo sjednáno, může zákazník reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu e-mailem na info@centrumletokruh.cz, u akcí jiného pořadatele také přímo u pořadatele.
2. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění; o výsledku bude zákazník informován e-mailem.
1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
2. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad.
1. Zpracování osobních údajů popisují Podmínky ochrany osobních údajů na https://centrumletokruh.cz/gdpr.
2. U akce jiného pořadatele předá provozovatel pořadateli jméno a kontaktní údaje účastníka v rozsahu nutném pro konání akce.
1. Vztahy podle těchto obchodních podmínek se řídí právním řádem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných předpisů.
2. Provozovatel může obchodní podmínky měnit. Pro již uzavřenou smlouvu platí znění účinné v době jejího uzavření.
3. Stane-li se některé ustanovení neplatným nebo neúčinným, nejsou tím dotčena ostatní ustanovení.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 5. 10. 2026.